Clave de Rastreo
La clave de rastreo es un código único que el banco asigna a cada transferencia electrónica realizada mediante el sistema SPEI. Sirve para identificar y dar seguimiento a un pago específico ante el banco y Banxico.
¿Qué es la clave de rastreo?
La clave de rastreo es el "número de seguimiento" de una transferencia electrónica en México. Cuando envías un pago por SPEI (el sistema de pagos interbancarios de Banxico), se genera un código único que acompaña esa operación de principio a fin. Gracias a él, tanto tú como el banco pueden ubicar la transferencia si surge una duda o una aclaración.
¿Para qué sirve la clave de rastreo?
La clave de rastreo es útil en varias situaciones:
- Comprobar que una transferencia se realizó correctamente.
- Aclarar un pago que el beneficiario dice no haber recibido.
- Descargar el Comprobante Electrónico de Pago (CEP) en Banxico.
- Conciliar tus cobros y pagos contra tus estados de cuenta.
La clave de rastreo en tu negocio
Para un negocio, la clave de rastreo es clave en la conciliación: permite confirmar qué transferencias entraron, relacionarlas con la venta o factura correspondiente y resolver aclaraciones con clientes y proveedores. Llevar el registro de tus cobros junto con su clave de rastreo facilita cuadrar tus ingresos con tu facturación y tu contabilidad.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la clave de rastreo?
La clave de rastreo es el identificador único de una transferencia SPEI. Cada vez que envías dinero entre bancos, el sistema genera esta clave para que el pago pueda localizarse y comprobarse. Es la referencia que debes proporcionar si necesitas aclarar o rastrear una operación.
¿Dónde encuentro la clave de rastreo de una transferencia?
La encuentras en el comprobante de la transferencia que emite tu banco, normalmente en la app o la banca en línea, identificada como "clave de rastreo" o "clave SPEI". También aparece en el Comprobante Electrónico de Pago (CEP) que puedes descargar desde el portal de Banxico.
¿La clave de rastreo es lo mismo que la CLABE?
No. La CLABE es el número de 18 dígitos que identifica una cuenta bancaria; la clave de rastreo identifica una transferencia específica. La CLABE dice a qué cuenta llega el dinero, y la clave de rastreo permite seguir ese movimiento en particular.