Automatiza los seguimientos que siempre se te olvidan

Configura reglas una vez y deja que Cretia se encargue de lo repetitivo. Con Flujos construyes automatizaciones visuales que envían avisos y recordatorios a tus clientes, esperan, revisan condiciones y ejecutan acciones, con el historial completo de cada ejecución.

La mayoría de los negocios pequeños funcionan a base de tareas repetitivas: avisarle al cliente que el técnico va en camino, recordarle la visita de mañana, dar seguimiento a una factura que está por vencer. Cada una toma un minuto y cada una se olvida en un día ocupado. Los Flujos las convierten en reglas que configuras una vez: cuando pase esto, revisa aquello y haz esto otro.

Un flujo empieza con un disparador: algo le pasa a un servicio (se crea, el equipo va en camino, llega, se completa), un registro cambia, se acerca una fecha o se cumple un horario que tú eliges. De ahí puedes agregar condiciones, por ejemplo solo para cierto cliente o solo entre semana, esperar un tiempo o hasta antes o después de la fecha del servicio, y luego actuar: enviar un correo, enviar un mensaje de WhatsApp con una plantilla aprobada o ejecutar una acción en Cretia por ti.

Construyes los flujos de forma visual en un lienzo dentro de la app web, y puedes probar uno con un registro real antes de activarlo. Una vez encendido, cada ejecución guarda su historial con el resultado de cada paso, así que un mensaje que no salió nunca es un misterio. Los flujos trabajan con el resto de tus módulos: leen tus servicios y clientes y pueden avisar a las personas por los mismos canales del módulo de comunicación.